12月8日,记者拨通了美心木门负责人徐经理的电话,徐经理表示,上一次调解她提出付100元给张女士作为赔偿☆-△,但张女士没同意○•◆■•▽。
张女士表示,她当即给美心木门的服务员打了电话要求更换◆☆□,但服务员却表示▷★,门可以处理好●▽◇☆▷。几天后☆◇,美心木门来了一名售后维修人员,这个人开始往有水痕印记的门上喷漆▽•△○,结果一喷更严重了,整个门变得非常粗糙,就像是旧门。
张女士告诉记者,2014年10月,她打算装修让胡路创业城的新房…■•,她来到让胡路新潮购买装修材料和家具,在美心木门花了近1万元选了5套木门◇□-◆。
怎么擦都擦不掉•☆,安装好门后一直没有住人,其中卫生间的门还有一个鼓包,没看出门有问题。锯末横飞▼◁◆▽,徐经理将张女士提供的照片发给了厂家=▷。这个认定还没有出来,徐经理称,另外几套门上都有像大雨淋过留下的水痕一样,“当天晚上装完了门□=•■○。
“门没处理好■◆▲□◇★,倒处理坏了,我要求换货△•-☆,结果美心木门的负责人又派人来维修○●◆△○▪,结果又是喷漆牛牛规则,维修工人看自己处理不好就说找老板来处理吧。后来,我又找到美心木门的徐经理,徐经理说得让厂家看看,到底是不是质量问题▪□◆。几天后-◆▼,徐经理说厂家说不是质量问题◆=□,无法换货。◁=▼”张女士说◁▪●=◇○。
就这样交涉了1年多,几天前◇▲◆,张女士找到了新潮的消协○◁◁•◁•,消协对他们双方进行调解◇-☆•,张女士提出换门,如果不换门必须赔偿800元的损失,最后△□☆•…,双方没有调解成功。
张女士认为,美心木门销售商把问题推给了厂商=◁,而且,自己的产品自己来认定,相当于既是运动员又是裁判,这样做的话,不能以厂家的鉴定结果为依据。张女士表示会继续维权●△。
目前,”张女士气愤地说★▷▪。因为这几套门显得房子都旧了■▷•。发现这5套门没有一套是好的,灯光暗而且门是黑胡桃色的,我几天后再去打扫屋子,之后,所以暂时还解决不了…••。如果不是质量问题就不能进行赔偿。如果厂家认定是质量问题就可以给予更换★-,
近日,家住让胡路创业城的张女士向记者反映▪★-★,她购买的5套美心木门牛牛规则■▲▽★,出现了不同程度的质量问题=☆▽•▪★,问题出现1年多了,直到现在也没彻底解决。
东北网12月10日讯 买完了房子,下一步的大事儿就是装修了。近几年,装修▲○▷、购买家具用品方面的投诉越来越多。特别是很多家具都需要定做,因此定做出来成品问题也多,要么是和消费者看到的样品不符,要么有质量问题。
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